Những lưu khi mang đồng hồ đi bảo hành, sửa chữa

Khi đồng hồ gặp sự cố, việc đầu tiên chúng ta nghĩ đến là mang đến các cơ sở sửa chữa, bảo hành. Điều này là hoàn toàn chính xác, tuy nhiên, bạn cần lưu ý những vấn đề sau đây trước khi thực hiện để hạn chế tối đa rủi ro xảy ra. 

Nên và không nên làm gì khi bảo hành, sửa chữa đồng hồ?

- Hãy mang đồng hồ đi bảo dưỡng từ ít nhất 1 năm 1 lần kể cả khi chúng không có dấu hiệu hao mòn hay hỏng hóc bởi vì sau một thời gian sử dụng và chịu tác động từ môi trường, gioăng cao su bên trong có thể bị ăn mòn.

- Ngay cả khi không đeo thì bạn cũng nên nhớ duy trì hoạt động cho đồng hồ automatic (lên cót) để lớp dầu bên trong không bị khô. Hãy thử với một chiếc hộp xoay để không tốn quá nhiều chi phí và thời gian nhé!

- Hỏi kỹ những người thợ đồng hồ về lỗi mà sản phẩm mắc phải, linh kiện cần thay thế và chi phí như thế nào.

- Không thúc giục hay nóng vội vì việc xử lý lỗi kỹ thuật bên trong bộ máy đồng hồ rất phức tạp, cần sự tỉ mỉ và cẩn thận đến từng chi tiết, tốn khá nhiều thời gian.

Nên và không nên làm gì khi bảo hành, sửa chữa đồng hồ?

Những lưu ý quan trọng khi bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ

• Báo lỗi nghiêm trọng hơn thực tế: Không phải địa chỉ sửa chữa đồng hồ nào cũng uy tín và không khải người thợ nào cũng có tâm. Do đó, việc bị báo lỗi nghiêm trọng hơn thực tế không hiếm gặp. Mục đích chính của việc này là thu phí cao hơn thực tế để trục lợi. Để tránh tình trạng này, khách hàng nên lựa chọn các cơ sở uy tín và cung cấp đầy đủ giấy tờ xác nhận tình trạng của đồng hồ
• Bảo dưỡng quá nhanh: Thông thường, để bảo dưỡng hoàn thiện một chiếc đồng hồ từ bên ngoài vào trong, người thợ cần bỏ ra khoảng 3 tiếng đồng hồ. Nếu bạn thấy nơi nào đó nhận bảo dưỡng lấy ngay chỉ sau 20 phút thì phải cẩn thận vì họ đang không làm theo tiêu chuẩn của hãng mà chỉ làm cho xong, cho đồng hồ hoạt động bình thường rồi thu tiền. 
• Sử dụng linh kiện chất lượng thấp: Việc thay thế linh kiện là rất cần thiết trong trường hợp đồng hồ hỏng hóc. Tuy nhiên, nguồn gốc của linh kiện lại là vấn đề rất nhức nhối. Hiện nay, các nhà sản xuất Trung Quốc có thể làm ra mọi loại linh kiện với đủ mức giá và các đơn vị sửa chữa kém chất lượng thường mua những loại này để tối ưu chi phí, tăng thu lợi nhuận. Điều này về lâu dài sẽ làm ảnh hưởng đến bộ máy và sự chính xác, do đó, bạn phải thật sự cẩn thận khi lựa chọn đơn vị bảo hành.
• Không báo giá trước khi sửa chữa: Đồng hồ có thể gặp rất nhiều lỗi khác nhau và mỗi cách xử lý sẽ có một mức giá khác nhau. Nếu đơn vị sửa chữa đồng hồ không báo giá trước mà tự ý làm xong rồi mới báo thì bạn có thể sẽ phải trả một khoản phí cao ngất ngoài tầm kiểm soát. Do đó, tốt nhất bạn nên chọn những nơi có bảng báo giá niêm yết rõ ràng, có tư vấn kỹ về phương pháp xử lý cũng như chi phí cụ thể. 
• Tráo đổi linh kiện: Đây là tình huống thường gặp ở những đơn vị sửa chữa không uy tín. Trong quá trình sửa chữa, người thợ có thể tháo linh kiện chính hãng của đồng hồ và thay vào loại linh kiện kém chất lượng, khách hàng cũng rất khó phát hiện ra điều này. Linh kiện chuẩn sau khi được tráo đổi có thể bán lại với giá rất cao nên bạn phải thật cẩn thận khi chọn nơi gửi gắm đồng hồ. 

Những lưu ý quan trọng khi bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ

Nhìn chung, việc bảo dưỡng và sửa chữa đồng hồ phải được thực hiện tại các cơ sở uy tín và không nên thực hiện tại nhà. Bạn có thể đến các Trung tâm/Trạm bảo hành của Galle Care để không lo gặp phải những tình trạng như đã kể trên. Ngoài ra, nếu có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp, hãy liên hệ ngay cho chúng tôi theo số hotline hoặc để lại bình luận phía dưới bài viết.

Mong rằng, với những chia sẻ trên, bạn đã có thêm kiến thức về việc sử dụng và bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ. Hãy tiếp tục theo dõi đồng hồ Galle để cập cập tin tức mới nhất nhé! 

-----------------------------------------------------------

Để được tư vấn cụ thể, Quý khách hàng liên hệ tới đồng hồ Galle qua:

Hotline: 1800 6785

Facebook: https://www.facebook.com/GalleWatch/

Hệ thống Showroom: https://galle.vn/he-thong-cua-hang.html