20 Năm hành trình Đồng hồ Galle đưa sản phẩm chính hãng đến tay khách hàng

Sứ mệnh để mỗi người Việt Nam sở hữu ít nhất một chiếc đồng hồ chính hãng để chuyên nghiệp và phong cách hơn đã bước sang năm thứ 20 và vẫn sẽ tiếp tục cùng với tinh thần đầy nhiệt huyết của tập thể nhân viên Đồng hồ Galle. Nỗ lực và tâm huyết của chúng tôi đã được thể hiện rất rõ qua bộ ảnh “20 năm hành trình Đồng hồ Galle đưa sản phẩm chính hãng đến tay khách hàng”. 

Với tình yêu và sự trân quý đến từng khách hàng, xuyên suốt 20 năm qua, Đồng hồ Galle luôn tỉ mỉ, thận trọng trong từng khâu bảo quản, đóng gói, phân phối đồng hồ với mục tiêu trao đến khách hàng những cỗ máy thời gian chính hãng với chất lượng tuyệt hảo nhất. 

Hãy cùng Đồng hồ Galle nhìn lại hành trình đầy tâm huyết đó thông qua bộ ảnh: “20 NĂM HÀNH TRÌNH ĐỒNG HỒ GALLE ĐƯA SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG ĐẾN TAY KHÁCH HÀNG”.

 Xem thêm: Đồng hồ Galle cam kết đã, đang và sẽ nói không với hàng Fake

1. Từ kho hàng - cẩn trọng tỉ mỉ là tôn chỉ hàng đầu

Ngay sau khi hoàn thành các thủ tục nhập khẩu, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra nhằm đảo bảo chất lượng đồng hồ khi đến tay khách hàng, sau đó những chiếc đồng hồ sẽ được vận chuyển đến kho tổng của toàn hệ thống Đồng hồ Galle và được bảo quản theo tiêu chuẩn Kiểm soát chất lượng.

Cụ thể, 100% sản phẩm sẽ được bọc bởi túi xốp nổ nhằm hạn chế những xước xát trong suốt thời gian lưu kho. Đồng hồ cũng được sắp xếp vào từng khay riêng biệt, đảm bảo về khoảng cách giữa từng sản phẩm. 

Đặc biệt, với sự tư vấn từ nhà sản xuất, kho đồng hồ thuộc hệ thống Đồng hồ Galle được vận hành một cách nghiêm ngặt, với tiêu chuẩn khắt khe về nhiệt độ, độ ẩm và liên tục được lọc bụi nhằm mang đến chất lượng bảo quản tốt nhất.

2. Đến tay khách hàng cùng trải nghiệm hoàn hảo nhất

100% đồng hồ sau khi được vệ sinh bằng khăn mềm sẽ được nhân viên bọc mặt và dây vỏ đồng hồ bằng phim bọc cao cấp do Đồng hồ Galle đặt riêng. Bên cạnh việc bọc lại đồng hồ định kỳ từ 3 - 6 tháng, nhân viên còn có trách nhiệm kiểm tra pin đồng hồ hàng tuần và vệ sinh tủ hằng ngày. 

Việc trưng bày đồng hồ phải tuân thủ bộ quy tắc của Đồng hồ Galle, điển hình như không được che tên logo, sắp xếp theo thương hiệu, không được quay mặt đồng hồ vào trong.

Khách hàng đến showroom sẽ nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ chuyên viên tư vấn, đồng thời, cũng sẽ được mời thử đồng hồ trực tiếp tại cửa hàng để có được trải nghiệm thực tế nhất nơi cổ tay. 

Tại Đồng hồ Galle, bên cạnh ngoại hình thân thiện và tác phong chuyên nghiệp, các chuyên viên tư vấn luôn được đào tạo bài bản và phải vượt qua những kỳ thi kiến thức đồng hồ và kỹ năng chuyên môn.

Anh Kiên - chuyên viên tư vấn chia sẻ: “Một trong những niềm vui lớn nhất của chúng tôi là nhìn thấy vẻ mặt hài lòng của khách hàng khi tìm được chiếc đồng hồ ưng ý, tôn lên phong cách nơi cổ tay.”

3. Vận chuyển nhanh chóng, an toàn, tin cậy

Dù mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hay đặt hàng trực tuyến, tại Đồng hồ Galle, quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo.

Với các đơn hàng online, trước khi được gửi đi,  đồng hồ sẽ được kiểm tra về chất lượng, bao gồm ngoại hình và chức năng. Bên cạnh đó, 100% sản phẩm có đầy đủ hộp chính hãng, sổ bảo hành, thiệp cảm ơn và được bọc bằng túi chống sốc trước khi chuyển tới shipper để giao tận tay khách hàng. 

Khi nhận hàng, khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trực tiếp, để đảm bảo chiếc đồng hồ mà bạn nhận được ở trong tình trạng tốt nhất.

4. Chăm sóc trọn đời cùng trung tâm bảo dưỡng Galle Care

Kể cả khi đồng hồ đã trao tận tay, Đồng hồ Galle vẫn sẽ tiếp tục đồng hành cùng bạn thông qua gói bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và thay pin trọn đời cho tất cả sản phẩm sử dụng pin thông thường. Bên cạnh đó, Đồng hồ Galle cũng mang đến bạn chính sách Hội viên Galle với những đặc quyền liên quan tới dịch vụ sửa chữa, đem lại sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng đồng hồ.

Chúng tôi cam đoan những chiếc đồng hồ trân quý của bạn sẽ được giữ gìn và chăm sóc từ những kỹ thuật viên đã trải qua khóa đào tạo bài bản và nhận được chứng chỉ công nhận từ những thương hiệu đình đám nhất.

-----------------------------------------------------------

Để được tư vấn cụ thể, Quý khách hàng liên hệ tới Đồng hồ Galle qua:

Hotline: 1800 6785

Facebook: https://www.facebook.com/GalleWatch/

Hệ thống Showroom: https://galle.vn/he-thong-cua-hang.html